IRONWIND → Інструкція для логіста 🇺🇦 UA🇵🇱 PL🇬🇧 EN🇷🇺 RU

🚛 IRONWIND — інструкція для водія

Уся ваша робота відбувається у Telegram-боті. Нічого встановлювати не потрібно.

Підтримка: @Studentttttt11 — пишіть, якщо щось не працює.


1. Перший запуск

Весь інтерфейс буде цією мовою.

Готово — знизу з'явиться меню з кнопками.


2. Що потрібно зробити одразу (5 хвилин)

Це не формальність — без цього ви не отримуватимете замовлення.

📱 Поділитися номером

Натисніть кнопку «📱 Поділитися номером». Це потрібно, щоб при натисканні

SOS логіст миттєво отримав ваш телефон і міг зателефонувати.

🪪 Верифікація

Натисніть «🪪 Верифікація». Бот пояснить, навіщо це, і попросить:

ПІБ, держномер тягача і причепа, фото прав, фото паспорта.

Навіщо це вам:

Логіст не бачить ваші документи — тільки позначку «верифікований».

Повні дані відкриваються адміністратору лише у разі інциденту.

📄 Документи (терміни дії)

Натисніть «📄 Документи» і впишіть дати закінчення прав, страховки,

техогляду, тахографа. Бот нагадає за 14 і за 3 дні — не проґавите штраф.

📝 Анкета на біржі

Натисніть «📝 Створити/Оновити анкету» — заповніть машину, тип кузова,

ціну за км, фото. Так вас знайдуть логісти, які шукають вільну машину.


3. Щоденна робота

Статус

Ставте чесно — логіст бачить це на карті й не смикатиме вас зайвий раз.

📍 Локація

Натисніть «📍 Надіслати локацію» — бот сам визначить ваше місто

й покаже вас логісту на карті.

🛰 Трекінг (Live Location)

Найзручніший спосіб — увімкнути трансляцію на весь рейс:

Далі координати оновлюються самі. Логіст бачить, де ви, і не телефонує

щогодини з питанням «ти де?».


4. Як виконується рейс

Крок 1 — Пропозиція

Приходить картка: звідки, куди, що за вантаж, вага, ціна, термін.

Під нею кнопки:

Увага: на відповідь є 30 хвилин. Якщо не відповісте — пропозиція

згорає й вантаж піде іншому.

Крок 2 — Після «Прийняти»

Приходить закріплене повідомлення з маршрутом — воно завжди зверху чату,

не загубиться. Логіст надішле детальний інструктаж: точні адреси, час,

контактну особу на місці.

Крок 3 — Статуси

Тисніть кнопки по черзі, у міру просування:

📦 Завантажено🚚 Виїхав (в дорозі)📍 Прибув на вивантаження📸 Фото ТТН

Логіст бачить кожну зміну одразу.

Крок 4 — Фото ТТН (обов'язково)

Після вивантаження бот попросить фото накладної. Без нього рейс не закриється.

Як зняти правильно:

Якщо фото вийде розмитим — бот попросить перезняти.

Крок 5 — Оплата й оцінка

Коли логіст закриє рейс, вам прийде повідомлення про оплату з номером

фактури, і бот попросить оцінити співпрацю (⭐ 1–5). Логіст оцінює вас

так само — це ваш рейтинг на біржі.


5. Гроші

💳 Фінансовий сейф

Тут зберігаються ваші реквізити (картка або IBAN) для оплати.

Номер показується прихованим (4521···9012).

🔒 Захист: будь-яка зміна реквізитів одразу надсилає сповіщення логісту.

Якщо хтось спробує підмінити ваш рахунок — це одразу помітять.

🧾 Каса рейсу

Додавайте дорожні витрати: мийка, платна дорога, паливо, ремонт.

Вкажіть суму, валюту і сфотографуйте чек. При розрахунку все врахується.


6. Якщо щось сталося

🆘 SOS / Форс-мажор

Одне натискання — логіст і диспетчер миттєво отримують:

Тисніть при ДТП, поломці, нападі, будь-якій загрозі. Сигнал зберігається

в системі назавжди — це доказ, якщо дійде до розгляду.

🔴 Проблема

Для несрочних ситуацій: опишіть текстом (затримка, черга на кордоні,

проблема із завантаженням) — логіст отримає повідомлення.


7. Корисне

КнопкаЩо робить
👤 Моя анкетаПодивитись і змінити будь-яке поле в один клік
📦 Доступний догрузВільні вантажі — щоб не їхати порожняком
📤 Надіслати файлПередати документ логісту
📂 Мої файлиЩо вам надсилали
📖 Правила та умовиПовний текст угоди
/idВаш Telegram ID (потрібен, щоб логіст вас додав)
/cancelВийти з будь-якого меню, якщо заплутались

8. Часті питання

Застряг у якомусь меню, бот просить не те

Надішліть /cancel або просто натисніть будь-яку кнопку головного меню.

Не приходять пропозиції

Перевірте: чи пройдена верифікація, чи стоїть статус «⚪ Вільний»,

чи активна ваша анкета на біржі.

Помилився в анкеті

«👤 Моя анкета» → «✏️ Змінити» потрібне поле. Заново все заповнювати не треба.

Логіст не бачить мене на карті

Надішліть локацію або увімкніть Live Location (розділ 3).

Не можу відправити фото ТТН — бот не приймає

Надсилайте саме фото, не файл і не документ. Якщо каже «розмито» —

перезніміть при кращому світлі.


⚠️ Сервіс працює в тестовому режимі. Можливі збої. Про будь-яку

проблему пишіть: @Studentttttt11

Умови користування · Вхід у дашборд · Підтримка: @Studentttttt11