IRONWIND → Инструкция для логиста 🇺🇦 UA🇵🇱 PL🇬🇧 EN🇷🇺 RU

🚛 IRONWIND — инструкция для водителя

Вся ваша работа происходит в Telegram-боте. Ничего устанавливать не нужно.

Поддержка: @Studentttttt11 — пишите, если что-то не работает.


1. Первый запуск

Весь интерфейс будет на этом языке.

Готово — снизу появится меню с кнопками.


2. Что сделать сразу (5 минут)

Это не формальность — без этого вы не будете получать заказы.

📱 Поделиться номером

Нажмите «📱 Поделиться номером». Это нужно, чтобы при нажатии SOS

логист мгновенно получил ваш телефон и мог позвонить.

🪪 Верификация

Нажмите «🪪 Верификация». Бот объяснит, зачем это, и попросит:

ФИО, госномера тягача и прицепа, фото прав, фото паспорта.

Что это даёт лично вам:

Логист не видит ваши документы — только отметку «верифицирован».

Полные данные открываются администратору лишь при инциденте.

📄 Документы (сроки действия)

Нажмите «📄 Документы» и впишите даты окончания прав, страховки,

техосмотра, тахографа. Бот напомнит за 14 и за 3 дня — не попадёте на штраф.

📝 Анкета на бирже

Нажмите «📝 Создать/Обновить анкету» — заполните машину, тип кузова,

цену за км, фото. Так вас найдут логисты, которым нужна свободная машина.


3. Ежедневная работа

Статус

Ставьте честно — логист видит это на карте и не будет дёргать лишний раз.

📍 Локация

Нажмите «📍 Отправить локацию» — бот сам определит ваш город

и покажет вас логисту на карте.

🛰 Трекинг (Live Location)

Самый удобный способ — включить трансляцию на весь рейс:

Дальше координаты обновляются сами. Логист видит, где вы, и не звонит

каждый час с вопросом «ты где?».


4. Как выполняется рейс

Шаг 1 — Предложение

Приходит карточка: откуда, куда, что за груз, вес, цена, срок.

Под ней кнопки:

Внимание: на ответ есть 30 минут. Если не ответите — предложение

сгорит и груз уйдёт другому.

Шаг 2 — После «Принять»

Приходит закреплённое сообщение с маршрутом — оно всегда сверху чата,

не потеряется. Логист пришлёт детальный инструктаж: точные адреса, время,

контактное лицо на месте.

Шаг 3 — Статусы

Нажимайте кнопки по очереди, по мере движения:

📦 Загружено🚚 Выехал (в пути)📍 Прибыл на выгрузку📸 Фото ТТН

Логист видит каждое изменение сразу.

Шаг 4 — Фото ТТН (обязательно)

После выгрузки бот попросит фото накладной. Без него рейс не закроется.

Как снять правильно:

Если фото выйдет размытым — бот попросит переснять.

Шаг 5 — Оплата и оценка

Когда логист закроет рейс, вам придёт уведомление об оплате с номером

фактуры, и бот попросит оценить сотрудничество (⭐ 1–5). Логист оценивает

вас так же — это ваш рейтинг на бирже.


5. Деньги

💳 Финансовый сейф

Здесь хранятся ваши реквизиты (карта или IBAN) для оплаты.

Номер показывается скрытым (4521···9012).

🔒 Защита: любое изменение реквизитов сразу отправляет уведомление

логисту. Если кто-то попытается подменить ваш счёт — это сразу заметят.

🧾 Касса рейса

Добавляйте дорожные расходы: мойка, платная дорога, топливо, ремонт.

Укажите сумму, валюту и сфотографируйте чек. При расчёте всё учтётся.


6. Если что-то случилось

🆘 SOS / Форс-мажор

Одно нажатие — логист и диспетчер мгновенно получают:

Нажимайте при ДТП, поломке, нападении, любой угрозе. Сигнал сохраняется

в системе навсегда — это доказательство, если дойдёт до разбирательства.

🔴 Проблема

Для несрочных ситуаций: опишите текстом (задержка, очередь на границе,

проблема с загрузкой) — логист получит сообщение.


7. Полезное

КнопкаЧто делает
👤 Моя анкетаПосмотреть и изменить любое поле в один клик
📦 Доступный догрузСвободные грузы — чтобы не ехать порожняком
📤 Отправить файлПередать документ логисту
📂 Мои файлыЧто вам присылали
📖 Правила и условияПолный текст соглашения
/idВаш Telegram ID (нужен, чтобы логист вас добавил)
/cancelВыйти из любого меню, если запутались

8. Частые вопросы

Застрял в каком-то меню, бот просит не то

Отправьте /cancel или просто нажмите любую кнопку главного меню.

Не приходят предложения

Проверьте: пройдена ли верификация, стоит ли статус «⚪ Свободен»,

активна ли ваша анкета на бирже.

Ошибся в анкете

«👤 Моя анкета» → «✏️ Изменить» нужное поле. Заново всё заполнять не надо.

Логист не видит меня на карте

Отправьте локацию или включите Live Location (раздел 3).

Не могу отправить фото ТТН — бот не принимает

Отправляйте именно фото, не файл и не документ. Если пишет «размыто» —

переснимите при лучшем свете.


⚠️ Сервис работает в тестовом режиме. Возможны сбои. О любой проблеме

пишите: @Studentttttt11

Умови користування · Вхід у дашборд · Підтримка: @Studentttttt11