Версія: 2026-08-22
⚠️ ТЕСТОВИЙ ЗАПУСК. Платформа перебуває у стадії тестової експлуатації.
Можливі тимчасові збої, помилки в роботі бота чи вебпанелі та втрата окремих
даних. Користуючись сервісом на цьому етапі, ви це усвідомлюєте і приймаєте.
Про будь-яку проблему повідомляйте адміністратору напряму — контакт нижче.
Технічна підтримка та всі питання щодо роботи сервісу:
Telegram: @Studentttttt11
Якщо бот не відповідає, вебпанель не відкривається, зникли дані або виникла
спірна ситуація з оплатою чи вантажем — пишіть напряму адміністратору.
1.1. IRONWIND (далі — «Платформа») — це інформаційний сервіс, який надає
логістам та перевізникам (водіям) технічні засоби для обміну інформацією
про вантажі, маршрути та статуси перевезень.
1.2. Реєструючись на Платформі або натискаючи кнопку «Прийняти» в
Telegram-боті, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами
та погоджується з ними.
2.1. Платформа не є перевізником, експедитором або стороною договору
перевезення. Вона надає лише технічний інструмент для комунікації та
обліку між логістом і водієм.
2.2. Договірні відносини щодо конкретного перевезення виникають
безпосередньо між логістом (замовником) і водієм (перевізником).
Платформа стороною цих відносин не виступає.
2.3. Адміністрація Платформи не несе відповідальності за втрату,
пошкодження, крадіжку чи затримку вантажу, за невиконання або неналежне
виконання зобов'язань учасниками, а також за фінансові розрахунки між ними.
Ми розуміємо, що просити паспорт у незнайомого сервісу — неприємно.
Тому пояснюємо прямо, навіщо це:
Логіст довіряє вам вантаж вартістю десятки тисяч євро. Він не може
передати його анонімному акаунту в месенджері. Верифікація — це те, що
дозволяє вам взагалі отримувати замовлення.
Що це дає вам особисто:
- 🔒 Захист вашої репутації. Ваші виконані рейси й оцінки прив'язані
до підтвердженої особи. Ніхто не видасть себе за вас.
- 💰 Доступ до дорожчих вантажів. Логісти віддають серйозні замовлення
тільки верифікованим водіям — це прямий доступ до кращих ставок.
- ⚖️ Ваш захист у спорі. Якщо замовник не заплатив або звинувачує вас
безпідставно, у системі є зафіксована історія: коли ви взяли рейс,
де їхали, коли здали вантаж, фото ТТН. Це працює і на вашу користь.
- 🚫 Чесна конкуренція. Шахраї, які «губили» чужі вантажі, сюди не
зайдуть — а отже, менше підозри до вас як до чесного перевізника.
Що ми просимо:
- ПІБ повністю (як у документах)
- Номер телефону
- Фото посвідчення водія
- Фото паспорта або ID-картки
- Держномер тягача та причепа
Що ми з цим робимо: зберігаємо в захищеній базі й показуємо логісту
лише статус «верифікований», а не самі документи. Повні дані відкриваються
тільки адміністратору і тільки у разі інциденту (крадіжка вантажу,
зникнення зв'язку) — для передачі правоохоронним органам за їхнім
законним запитом.
Чого ми НЕ робимо: не передаємо ваші документи третім особам,
не продаємо дані, не публікуємо їх на біржі.
Ви можете відмовитись від верифікації — тоді сервіс залишиться доступним
в обмеженому режимі, але пропозиції від логістів надходити не будуть.
3.1. Надавати достовірні дані про себе та транспортний засіб.
3.2. Підтримувати актуальний статус рейсу в боті та, за домовленістю
з логістом, передавати геопозицію під час виконання рейсу.
3.3. Надсилати фото товарно-транспортної накладної (ТТН) після вивантаження.
3.4. Нести відповідальність за прийнятий вантаж відповідно до чинного
законодавства та умов, узгоджених із замовником.
4.1. Надавати достовірні дані про вантаж (вага, габарити, характер вантажу,
маршрут, ставка).
4.2. Не передавати дані водіїв та контакти третім особам без згоди.
4.3. Проводити розрахунки з водієм у погоджені строки.
5.1. Платформа зберігає дані, необхідні для роботи сервісу: контактні дані,
дані транспортних засобів, історію рейсів, статуси, геопозиції під час рейсу,
фото документів, надіслані користувачем.
5.2. Дані можуть бути передані правоохоронним органам на їхній законний
запит або у разі розслідування інциденту (крадіжка, втрата вантажу).
5.3. Користувач має право запросити видалення своїх даних, крім тих, що
підлягають зберіганню згідно із законом або необхідні для вирішення спорів.
6.1. Адміністрація має право заблокувати обліковий запис у разі порушення
цих Умов, надання недостовірних даних, зриву перевезень або дій, що завдають
шкоди іншим учасникам.
7.1. Адміністрація може оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни користувачів
повідомляють через бот або дашборд, після чого потрібно повторно прийняти
оновлену версію.